Voici comment visualiser et gérer les demandes d'avis, via Cockpit, concernant votre auto-école. 🚀

Prérequis :

• Être connecté à internet et à votre espace Cockpit (https://cockpit.mounki.fr/)

Comment faire ?

1. ** Renseignez la date d'obtention du permis de conduire ** sur la fiche élève.

Une alerte apparaît et vous informe que vous avez une ** demande d'avis en attente **. Cette alerte est présente sur la liste des élèves actifs et archivés.

2. Gérez les demandes d'avis.

• Cliquez sur le bouton "Gérer les demandes"

• Puis sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer.
• N'oubliez pas de cliquer sur "Valider mes actions" . 🤩

Découvrez le menu "Mes avis certifiés" :

1. L'onglet "Gérer les demandes" vous permet de retrouver la page de gestion. 🚗
2. "L'historique des demandes" vous donne accès à une liste récapitulative d'informations sur demandes effectuées.
3. "Mes avis" vous présente un récapitulatif des notes et des avis actifs pour votre auto-école.

Retrouvez un nouveau champ sur la fiche élève (en bas de page)

• Il vous permet de ** visualiser les demandes d'avis ** effectuées par chacun de vos élèves,
• Et donne accès à la ** page de gestion ** grâce au bouton "Gérer les demandes".

Vous souhaitez signaler un avis ?

• Rendez-vous sur Cockpit, dans le menu à gauche, cliquez sur "Mes avis"
• Choisissez l'avis concerné puis cliquez sur le bouton "Signaler"

• Saisissez le texte souhaité puis validez ou annulez.

À vous la gestion optimisée ! 🚀

Mis à jour le : 28/09/2022