Voici comment visualiser et gérer les demandes d'avis, via Cockpit, concernant votre auto-école. 🚀

Prérequis :

Être connecté à internet et à votre espace Cockpit (https://cockpit.mounki.fr/)

Comment faire ?

Renseignez la date d'obtention du permis de conduire sur la fiche élève.

Une alerte apparaît et vous informe que vous avez une demande d'avis en attente . Cette alerte est présente sur la liste des élèves actifs et archivés.

Gérez les demandes d'avis.

Cliquez sur le bouton "Gérer les demandes"





Puis sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer.
N'oubliez pas de cliquer sur "Valider mes actions" . 🤩

Découvrez le menu "Mes avis certifiés" :

L'onglet "Gérer les demandes" vous permet de retrouver la page de gestion. 🚗
"L'historique des demandes" vous donne accès à une liste récapitulative d'informations sur demandes effectuées.
"Mes avis" vous présente un récapitulatif des notes et des avis actifs pour votre auto-école.

Retrouvez un nouveau champ sur la fiche élève (en bas de page)

Il vous permet de visualiser les demandes d'avis effectuées par chacun de vos élèves,
Et donne accès à la page de gestion grâce au bouton "Gérer les demandes".

Vous souhaitez signaler un avis ?

Rendez-vous sur Cockpit, dans le menu à gauche, cliquez sur "Mes avis"
Choisissez l'avis concerné puis cliquez sur le bouton "Signaler"





Saisissez le texte souhaité puis validez ou annulez.





À vous la gestion optimisée ! 🚀

Mis à jour le : 28/09/2022