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### Prérequis
- Être connecté à internet

## Important :
Votre compte Cockpit reste actif **7 jours**. Suite à ce délai une nouvelle demande de connexion est faite. 

### Etapes : 

🔔 Veuillez cliquer sur le navigateur qui vous utilisez :
* [Chrome](#2-chrome)
* [Firefox](#2-firefox)
* [Safari](#2-safari)

## Chrome

1. Rendez-vous dans les paramètres. Pour cela cliquez sur les **trois points verticaux** en haut à droite de votre fenêtre. Puis cliquez sur **"Paramètres"**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/351192ac4a4e8a00/capture-decran-2021-05-03-a-16_1ye4f3a.png)

2. Allez dans l'onglet **"Confidentialité et sécurité"**, puis cliquez sur **"Cookies et autres données des sites"**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/351192ac4a4e8a00/capture-decran-2021-05-03-a-16_8rdq5u.png)

3. Dans le secteur **Paramètres généraux**
- Cliquez sur **"Autoriser tous les cookies"**
- L'option "Effacer les cookies et les données des sites en quittant Chrome" doit être **désactivée**. 👈

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/351192ac4a4e8a00/capture-decran-2021-05-18-a-17_rs46cn.png)

## Firefox

1. Cliquez dans le menu en haut à droite, puis cliquez sur **"Paramètres"**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/351192ac4a4e8a00/capture-decran-2021-09-07-a-14_1tdap7b.png)

2. Allez dans l'onglet **"Vie privée et sécurité"**, puis sélectionnez **"Standard"**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/351192ac4a4e8a00/firefox-cookie-2_1k00bs5.png)

3. Descendez légèrement sur votre page, afin de vous assurer que l'option **"Supprimer les cookies et les données des sites à la fermeture de Firefox" est bien désactivée.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/351192ac4a4e8a00/image_1xbom75.png)

## Safari

1. Cliquez sur **"Safari"** en haut à gauche de votre écran

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/351192ac4a4e8a00/safari-cookie-1_1pxe28w.png)

2. Cliquez sur **"Préférences"**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/351192ac4a4e8a00/safari-cookie-2_1rcgsit.png)

3. Allez dans **"Confidentialité**, puis **décocher** la case "Bloquer tous les cookies"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/351192ac4a4e8a00/safari-cookie-3_1joj6y9.png)


Let's go ! Vous êtes prêts pour l'aventure Mounki Cockpit 🚀